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【新春走基層】劉淑珍:退休不離崗 熱情服務(wù)旅客33年

2019-02-04 16:19文章來(lái)源:濟(jì)源網(wǎng)責(zé)任編輯:何島

  濟(jì)源網(wǎng)訊(見(jiàn)習(xí)記者 張恒)除夕,萬(wàn)家燈火洋溢歡笑,億萬(wàn)家庭溫暖團(tuán)聚,圍坐桌旁吃團(tuán)圓飯、看春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)。然而,在城市的角落,一些勞動(dòng)者們?nèi)匀粓?jiān)守在崗位。

  今年50歲的劉淑珍,曾是濟(jì)源市火車站一名鐵路客運(yùn)員,2019年1月1日正式退休。

  剛脫下深藍(lán)色路服的她,今年穿上了紅色馬甲,作為一名志愿者,依舊與往昔同事共同奮戰(zhàn)在春運(yùn)的第一線。

  “干鐵路這行,家人團(tuán)聚是件奢侈的事?!眲⑹缯湫χf(shuō)。作為志愿者的她,今年終于可以回家過(guò)除夕了。

  今年是劉淑珍經(jīng)歷的第34年春運(yùn)?!拔业墓ぷ骶褪欠?wù)旅客?!泵磕甏哼\(yùn)看到來(lái)來(lái)往往的旅客,從他們匆忙的腳步和神色中,能夠感受到回家心切?!半m然忙點(diǎn)累點(diǎn),但幫助更多的人與家人團(tuán)聚,值得!”

  劉淑珍的愛(ài)人和兒子也在鐵路系統(tǒng)工作。

  一家三口同為鐵路人,工作地點(diǎn)不在同一站,聚少離多是他們家庭的常態(tài)。不說(shuō)春節(jié),就是平時(shí),一家人也難得見(jiàn)一面、聚一聚。

  “因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間不一樣,我們家回家也像是排了值班表一樣,三個(gè)人輪流著回去,總是碰不到一起?!眲⑹缯溟_(kāi)玩笑說(shuō)。一家三口經(jīng)常利用工作中的休息時(shí)間,通過(guò)電話來(lái)傳遞彼此的關(guān)心和陪伴。

  “今年我跟兒子一起過(guò)除夕,大年初一中午老公回來(lái),一家三口吃個(gè)團(tuán)圓飯,兒子就該去上班了。”工作33年來(lái),一家人能在三十晚上過(guò)團(tuán)圓年的次數(shù)屈指可數(shù),過(guò)年期間能一起吃頓飯劉淑珍就很滿足了。

  “列車不等人,到點(diǎn)必須到崗,是原則是紀(jì)律?!闭f(shuō)起工作,劉淑珍頗有感觸。同為鐵路人的一家三口總是能互相理解彼此之間無(wú)法陪伴的無(wú)奈。

  “習(xí)慣了,鐵路人都這樣,為了讓更多家庭團(tuán)聚,我們就得堅(jiān)守。”劉淑珍笑笑說(shuō)。

  特殊的工作性質(zhì)讓劉淑珍每天都面對(duì)形形色色的人,性格熱心友善具有耐心,工作期間她幫助了很多人。

  “她每天都在做好事。”濟(jì)源火車站黨總支書記郭衛(wèi)平說(shuō)起劉淑珍,忍不住贊揚(yáng)她對(duì)待工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)。在值班室的墻壁上,掛滿了來(lái)自全國(guó)各地旅客,送給劉淑珍和同事們的感謝錦旗。

  連續(xù)3年幫助一位腿腳不便的老人上下火車,為突發(fā)疾病的旅客撥打急救電話,并在下班后趕往醫(yī)院探望,幫旅客找回裝著所有積蓄的隨身背包……“出門在外,每個(gè)人都有無(wú)助的時(shí)候,能幫一點(diǎn)是一點(diǎn)吧?!睂?duì)于自己這些與人為善和盡職盡責(zé)的舉動(dòng),劉淑珍視為本分。

  “每一個(gè)物品對(duì)主人來(lái)說(shuō)都有特殊的意義,失主既然來(lái)尋求幫助,肯定要盡全力幫忙找回?!辈还苁撬?、帽子、眼鏡等隨身物品,還是現(xiàn)金、首飾、電腦等貴重物品,劉淑珍都一視同仁。每次把找回的物件歸還給旅客,劉淑珍內(nèi)心就會(huì)涌現(xiàn)出滿滿的成就感。

  “原本想著退休可以更用心的照顧婆婆,沒(méi)想到婆婆沒(méi)能等到我退休。”提及退休前婆婆去世,劉淑珍忍不住哽咽。

  “習(xí)慣了忙忙碌碌的工作狀態(tài),這一退休,婆婆也不在家,空閑的生活有些不習(xí)慣。”過(guò)慣了一個(gè)班24小時(shí)的忙碌工作,下班再回家照顧生活無(wú)法自理的婆婆,劉淑珍退休后呆在空蕩蕩的家里,面對(duì)大把的時(shí)間,有些不知道該如何打發(fā)。

  “回去做一名春運(yùn)志愿者?!敝鲃?dòng)聯(lián)系單位領(lǐng)導(dǎo),申請(qǐng)回來(lái)協(xié)助同事工作,在春運(yùn)前退休的劉淑珍決定以志愿者的身份服務(wù)春運(yùn),站好最后一班崗。

  “見(jiàn)到旅客就很親切,往年都是跟旅客一起過(guò)年?!眲⑹缯浯┥现驹刚叩募t色馬甲,瘦小的身影穿梭在火車站的各個(gè)角落,開(kāi)心忙碌著。

  “如果需要,明年我還來(lái)做志愿者?!眲⑹缯湔f(shuō)。

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