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濟源網(wǎng)訊 近日，中原銀行濟源分行收到黑龍江省牡丹江市公安局東安分局的感謝信。信中對該行運營條線人員在涉詐資金追回工作中展現(xiàn)出的高效執(zhí)行力、高度責任感予以贊揚。

　　時間回到6月25日中午12時許，牡丹江市公安局東安分局因辦理涉詐資金追回業(yè)務(wù)，緊急聯(lián)系中原銀行濟源分行。在溝通退款環(huán)節(jié)，涉事客戶態(tài)度堅決，拒不配合資金退還工作。對此，中原銀行濟源分行運營管理部相關(guān)人員及時聯(lián)系濟源反詐中心，并通知濟水支行工作人員與客戶周旋。該行工作人員秉持“金融為民”理念，通過耐心細致的溝通勸導(dǎo)，向客戶宣傳反詐相關(guān)法律法規(guī)，并靈活采取有效處置措施，最終說服客戶將2萬余元涉案資金全額退還至受害人賬戶，助力案件成功告破。

　　這封感謝信，不僅是對中原銀行濟源分行積極投身打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作的認可，還是該行服務(wù)精神與社會擔當?shù)挠辛σ娮C。

　　下一步，中原銀行濟源分行將持續(xù)深化警銀協(xié)作機制，嚴格履行賬戶主體管理責任，以更堅定的決心、更有力的行動，與公安部門攜手打擊金融犯罪，全力守護群眾的“錢袋子”。(中原銀行濟源分行宣)