2025-06-09 09:42來源:濟源網(wǎng)-濟源晨報
進入6月份后,氣溫持續(xù)升高。這個時節(jié),空調(diào)是家家戶戶必不可少的家電。
受高溫天氣影響,空調(diào)市場也進入銷售旺季。日前,記者從有關(guān)部門了解到,為幫助消費者選購安全節(jié)能的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,示范區(qū)市場監(jiān)管局發(fā)布空調(diào)消費指南,從產(chǎn)品選擇到權(quán)益維護提供全方位建議。
按需選購,匹配使用場景。消費者應(yīng)根據(jù)使用空間選擇合適類型,其中,10~25㎡臥室宜選掛壁式、30㎡以上客廳建議柜式機、多房間需求可考慮中央空調(diào)、臨時場所適用移動空調(diào)。需特別注意空調(diào)匹數(shù)與房間面積的匹配,匹數(shù)過小制冷不足,過大則造成能源浪費。
能效優(yōu)先,注重節(jié)能環(huán)保?,F(xiàn)行能效標準將空調(diào)分為1~5級,其中1級能效最優(yōu)。建議優(yōu)先選擇1~2級產(chǎn)品,雖然單價較高,但長期使用可節(jié)省大量電費。仔細查看能效標識上的能效比、額定制冷量等參數(shù),理性衡量節(jié)能與成本的關(guān)系。
嚴把質(zhì)量,查驗產(chǎn)品資質(zhì)。購買時務(wù)必查看產(chǎn)品是否具有3C認證標志,3C認證是空調(diào)進入市場的安全準入證明。檢查產(chǎn)品合格證、使用說明書等資料是否齊全;核對空調(diào)型號、生產(chǎn)日期等信息與外包裝是否一致;警惕“三無”產(chǎn)品或翻新機,避免因質(zhì)量問題引發(fā)安全隱患。
完善服務(wù),保障使用權(quán)益。選擇信譽良好、售后服務(wù)完善的品牌和商家。了解商家的安裝政策、質(zhì)保期限、維修網(wǎng)點分布及售后服務(wù)響應(yīng)時間等信息。部分品牌提供免費安裝服務(wù),但可能存在額外收費項目,如加長銅管、支架等,安裝前應(yīng)與商家明確費用明細,避免糾紛。
留存憑證,維護消費權(quán)益。購買空調(diào)時,務(wù)必索要正規(guī)發(fā)票或購物小票,注明產(chǎn)品品牌、型號、價格、購買日期等信息,并妥善保管。
若使用過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題或消費糾紛,可先與商家協(xié)商解決;協(xié)商不成功,可撥打12315熱線或通過全國12315平臺進行投訴舉報,依法維護自身合法權(quán)益。(記者 王峰)
責(zé)任編輯:趙紅媚
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