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【以更優(yōu)營商環(huán)境激發(fā)更大發(fā)展活力】推行“高效辦成一件事” 打造政務服務新生態(tài)

2024-12-11 09:52來源:濟源網(wǎng)-濟源日報

“以前辦證需要多個部門、多次跑,現(xiàn)在只要把材料準備齊全,通過一個窗口申請,一次性可以拿到多個證照,非常方便。”12月6日,在政務服務大廳“一件事一次辦”窗口,濟源小興東禧晏堂餐飲酒店負責人尹東東順利拿到食品經(jīng)營許可證和公眾聚集場所投入使用、營業(yè)前消防安全檢查意見書后說。

  從“多次跑”到“一次辦”,“高效辦成一件事”將實事辦到群眾心坎上,折射出濟源持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的民生溫度。

  今年以來,示范區(qū)從企業(yè)和群眾視角出發(fā),把“高效辦成一件事”作為優(yōu)化政務服務、提升行政效能的重要抓手,注重改革引領和數(shù)字賦能雙輪驅(qū)動,深層次推動跨區(qū)域、跨部門、跨層級的政務信息系統(tǒng)互通、數(shù)據(jù)信息有序共享和業(yè)務辦理高效協(xié)同,推動線上線下融合發(fā)展,實現(xiàn)辦事方式多元化、流程最優(yōu)化、材料最簡化、成本最小化,最大限度利企便民,激發(fā)經(jīng)濟社會發(fā)展內(nèi)生動力,為高質(zhì)量發(fā)展提供有力數(shù)智支撐。

  為推進“高效辦成一件事”落地見效,示范區(qū)全面加強政務服務渠道建設,強化線上線下融合聯(lián)通和跨部門業(yè)務聯(lián)動,依托省一體化政務服務平臺,通過“高效辦成一件事”專區(qū)統(tǒng)一申報入口,推行一次告知、一表申請、一套材料、一本指南、一窗(端)受理、一網(wǎng)辦理、限時辦結、統(tǒng)一出件,通過數(shù)據(jù)共享力爭做到辦理“一件事”50%以上的表單信息自動生成、申請材料壓減60%以上、辦理時限壓縮70%以上、辦理環(huán)節(jié)壓縮80%以上,大幅提升企業(yè)和群眾辦事滿意度、獲得感。持續(xù)優(yōu)化“高效辦成一件事”業(yè)務辦理流程,完善相關辦事指引,實現(xiàn)從可辦能辦向好辦易辦升級,讓更多企業(yè)群眾享受政務服務改革帶來的便利。

  “我們聚焦群眾關切,采用‘成熟一個、上線一個’的服務模式,推動14個政務服務‘一件事’落地,切實方便企業(yè)群眾辦事?!笔痉秴^(qū)政務大數(shù)據(jù)中心副主任賀麗君表示,下一步,將扎實推進“高效辦成一件事”和數(shù)字政府建設,進一步優(yōu)化線上線下辦事流程,深入挖掘更多“一件事”集成服務場景,讓企業(yè)群眾辦事創(chuàng)業(yè)更加便利便捷。(本報記者 侯琪琳 通訊員 楊紅玲)

責任編輯:趙紅媚

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