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     “沒想到這么快就解決了，真的太感謝你們了!”8月9日，在濟源工作的姚女士拿到仲裁調解書后感激地說。

　　原來，早在8月1日，姚女士所在公司通過小程序平臺發(fā)布外賣站暫停業(yè)通知，引發(fā)集體勞動糾紛。次日，姚女士和尚某等5人來到濟源勞動仲裁立案窗口咨詢相關情況，并提出仲裁申請。他們稱在河南某數字科技公司工作數月，因公司未足額支付工資被迫離職。經了解，該公司系一家外賣平臺，通過小程序向消費者提供服務。該公司招用有外賣員、客服、技術服務等多個崗位工作人員。

　　濟源勞動爭議仲裁委員會受理案件后，快速反應，立即啟動新業(yè)態(tài)群體爭議案件“一體化調解”綠色通道，指派金牌調解員介入調解。在充分了解申請人訴求與公司實際經營困難的情況下，調解員曉之以理、動之以情、助之以實，在一周內即促成雙方當事人和解，并出具限期支付的仲裁調解書。至此，案結事了，爭議圓滿化解，雙方當事人都表示滿意。

　　“互聯網經濟的迅速發(fā)展，創(chuàng)造了大量就業(yè)機會，平臺經濟從業(yè)者人數不斷攀升。依托互聯網平臺就業(yè)的外賣配送員、快遞小哥、網絡主播、網約車司機等新型勞動者的維權案件也不斷涌現。加強靈活就業(yè)和新就業(yè)形態(tài)勞動者權益保障，成為當前社會關注的熱點和難點問題?！睗磩趧訝幾h仲裁院相關負責人介紹，平臺經濟使傳統勞資政關系日趨復雜，也使勞動權益保障問題錯綜復雜。去年以來，濟源勞動爭議仲裁委員會高度重視新業(yè)態(tài)勞動爭議案件的處理工作，聚焦源頭治理，與工會、司法、監(jiān)察等多部門聯合互動，資源共享、優(yōu)勢互補，建立一體化保障通道，使相關案件“快立、快調、快審、快裁、快結”，有效縮短案件處理時間，力爭讓新業(yè)態(tài)勞動者便捷維權、高效維權。

　　數據顯示，目前，濟源勞動爭議仲裁委員會共辦結新業(yè)態(tài)勞動爭議案件24起。其中，調解21起、和解撤訴1起、裁決2起，共挽回經濟損失57.89萬元。（記者 張佩佩 通訊員 酒敬雅）