濟源網(wǎng)訊 (記者 侯琪琳) 為全面提升示范區(qū)電子政務(wù)外網(wǎng)支撐能力，近年來，示范區(qū)以“架構(gòu)可靠、技術(shù)領(lǐng)先、一機多用、運維智慧”為目標(biāo)，引入四大創(chuàng)新舉措，成功構(gòu)建起一張支撐政務(wù)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“智慧高速網(wǎng)絡(luò)”，全面提升政務(wù)外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)承載能力、業(yè)務(wù)服務(wù)能力和安全保障能力，推動政務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)躍升，為數(shù)字政府建設(shè)提供堅實網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。

　　“雙保險”護航，數(shù)據(jù)傳輸“零中斷”。示范區(qū)創(chuàng)新采用數(shù)據(jù)、圖像“雙網(wǎng)冗余”設(shè)計，兩條物理鏈路獨立運行，互為備份。一旦主鏈路故障，毫秒級即可切換至備用鏈路，確保政務(wù)核心業(yè)務(wù)如數(shù)據(jù)傳輸、視頻會議等永不掉線。同時，實施精細(xì)化業(yè)務(wù)質(zhì)量保障技術(shù)，為不同業(yè)務(wù)分配專屬帶寬和優(yōu)先級，實現(xiàn)全網(wǎng)“低丟包、低抖動、低時延”，關(guān)鍵業(yè)務(wù)傳輸時延小于10毫秒，丟包率低于0.1%，為跨部門實時高效協(xié)同提供了“高速無堵”的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

　　“虛擬專網(wǎng)”賦能，資源調(diào)度“一鍵達”。示范區(qū)領(lǐng)先應(yīng)用“SRv6+SDN”技術(shù)，將一張物理網(wǎng)絡(luò)靈活“切片”為多個獨立的虛擬邏輯網(wǎng)絡(luò)，為不同部門定制專屬網(wǎng)絡(luò)通道和安全策略，實現(xiàn)“物理共網(wǎng)、邏輯隔離”，既避免了重復(fù)建設(shè)浪費，又保障了業(yè)務(wù)安全。通過統(tǒng)一可視化管控平臺，網(wǎng)絡(luò)資源調(diào)度、業(yè)務(wù)開通、故障監(jiān)測等操作實現(xiàn)“一鍵式”管理，業(yè)務(wù)開通時間從過去的3至5天大幅縮短至4小時以內(nèi)，運維效率提升超60%。

　　“一機兩用”便民，安全便捷“雙提升”。示范區(qū)針對政務(wù)人員“內(nèi)外網(wǎng)切換頻繁”和“信息泄露風(fēng)險”的痛點，創(chuàng)新設(shè)計“一機兩用隔離”機制。工作人員通過UKey或生物識別認(rèn)證后，可在同一終端上安全、快速地切換政務(wù)外網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)。硬件級隔離技術(shù)確保切換瞬間即阻斷數(shù)據(jù)交互通道，嚴(yán)防涉密信息外泄。此舉不僅節(jié)省了“一人雙機”的設(shè)備投入，更通過動態(tài)權(quán)限管控有效杜絕了違規(guī)外聯(lián)風(fēng)險，年均減少潛在安全事件30余起。

　　“智慧大腦”運維，故障預(yù)測“快準(zhǔn)穩(wěn)”。示范區(qū)構(gòu)建基于AI的“主動運維”智慧平臺，形成“可發(fā)現(xiàn)、可協(xié)同、可預(yù)測、可度量”的主動運維體系。AI系統(tǒng)自動完成設(shè)備巡檢、流量分析、故障定位等重復(fù)性工作，實時生成網(wǎng)絡(luò)健康度報告。故障發(fā)生時，系統(tǒng)能在1分鐘內(nèi)精準(zhǔn)定位并推送修復(fù)方案，復(fù)雜故障排查時間從2小時縮短至15分鐘。平臺還能基于歷史數(shù)據(jù)建模，提前3個月預(yù)測設(shè)備老化趨勢并發(fā)出更換預(yù)警，非計劃停機時間銳減80%。智慧運維使運維人力投入減少50%，網(wǎng)絡(luò)可用性卻從98.5%躍升至99.99%，穩(wěn)定性達到新高度。

　　示范區(qū)行政審批和政務(wù)信息管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，示范區(qū)將不斷創(chuàng)新工作舉措，優(yōu)化工作流程，持續(xù)推動各部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)互聯(lián)互通，實現(xiàn)跨部門、跨區(qū)域數(shù)據(jù)資源共享，不斷提升政務(wù)服務(wù)能力水平，切實以高效政務(wù)服務(wù)賦能高質(zhì)量發(fā)展。

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