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　　“工程建設(shè)項(xiàng)目審批流程的簡化，真正為企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)按下了‘加速鍵’。”近日，濟(jì)源市錦華置業(yè)有限公司總經(jīng)理任新聯(lián)在談及示范區(qū)住建局營商環(huán)境時(shí)說。如今，通過“一窗受理、并聯(lián)審批、限時(shí)辦結(jié)”模式，企業(yè)在項(xiàng)目審批中切實(shí)享受到了實(shí)實(shí)在在的便利，項(xiàng)目建設(shè)得以高效推進(jìn)。

　　施工許可實(shí)現(xiàn)“極簡辦”，企業(yè)拿證效率大幅提升。過去，企業(yè)需在不同部門間來回奔波，辦理工程質(zhì)量監(jiān)督登記、安全監(jiān)督備案等多個(gè)環(huán)節(jié)，耗費(fèi)大量時(shí)間和精力。如今，企業(yè)只需在一個(gè)窗口提交施工許可申請，便能將這些事項(xiàng)一并辦妥。申請材料精簡至9項(xiàng)，審批流程更加高效快捷，企業(yè)1個(gè)工作日內(nèi)即可拿到施工許可證，大大縮短了項(xiàng)目前期準(zhǔn)備時(shí)間，讓企業(yè)能夠更快地投入項(xiàng)目建設(shè)。

　　“分段許可+容缺受理”機(jī)制的推行，為企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)帶來了極大便利。其中，“分段許可”機(jī)制充分考慮了企業(yè)建設(shè)進(jìn)度，允許企業(yè)根據(jù)基坑開挖、地下室、主體施工等不同階段，分階段申請施工許可，無需等待全套圖紙完成，有效提高了項(xiàng)目建設(shè)的靈活性和效率。“容缺受理”機(jī)制則體現(xiàn)了住建部門的人性化服務(wù)，只要企業(yè)提交的核心材料齊全，對暫時(shí)缺少的非關(guān)鍵材料簽署承諾書，即可先行辦理相關(guān)手續(xù)。這一組合舉措真正實(shí)現(xiàn)了企業(yè)“拿地即開工”，為企業(yè)節(jié)省了寶貴的時(shí)間和成本。

　　全程“網(wǎng)上辦”的審批模式，讓審批更加便捷高效。濟(jì)源市工程建設(shè)項(xiàng)目聯(lián)合審批系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了審批全程“跑網(wǎng)絡(luò)”，絕大多數(shù)審批環(huán)節(jié)在線即可完成，全流程“一網(wǎng)通辦”。

　　項(xiàng)目審批服務(wù)提升永無止境。示范區(qū)住建局始終堅(jiān)持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向，秉持“審批有規(guī)有矩，服務(wù)全心全意”的宗旨，將工程建設(shè)項(xiàng)目審批速度能否再快一點(diǎn)、審批時(shí)間能否再少一點(diǎn)、企業(yè)的認(rèn)可能否再高一點(diǎn)作為行政審批服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。依托數(shù)字化改革，住建局推進(jìn)智能集成，通過信息化手段優(yōu)化審批流程，提高審批效率。同時(shí)，注重服務(wù)提升，追求效能提升，不斷優(yōu)化服務(wù)方式和服務(wù)質(zhì)量，有效提高了審批服務(wù)效率和企業(yè)群眾的滿意度。

　　今年以來，示范區(qū)住建局開展專項(xiàng)服務(wù)超10次，幫助企業(yè)解決各類問題20余個(gè)，為項(xiàng)目建設(shè)提供有力支持。

　　近年來，示范區(qū)住建局聚焦企業(yè)全生命周期服務(wù)需求，積極轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，從“被動(dòng)審批”邁向“主動(dòng)賦能”，堅(jiān)持項(xiàng)目優(yōu)先、效率至上、服務(wù)為本，全力構(gòu)建住建惠企服務(wù)新生態(tài)。

　　為進(jìn)一步提升服務(wù)效率，示范區(qū)住建局建立以“體驗(yàn)官”為核心的社會(huì)監(jiān)督機(jī)制。邀請來自重點(diǎn)企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)、新聞媒體等多元主體的體驗(yàn)官，通過沉浸式體驗(yàn)住建服務(wù)流程，精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)問題、提出建議，推動(dòng)服務(wù)升級。

　　為幫助企業(yè)更好地理解和應(yīng)用政策，示范區(qū)住建局建立以“案例宣講”為核心的政策宣貫機(jī)制。采用“線上+線下”方式，聚焦企業(yè)在施工許可、竣工驗(yàn)收等全流程環(huán)節(jié)存在的政策“不熟悉、不理解、不會(huì)應(yīng)用”等問題，開展抖音直播宣講、專題培訓(xùn)、政策解讀會(huì)、入企輔導(dǎo)等活動(dòng)，幫助企業(yè)掌握政策、規(guī)范申報(bào)。

　　為精準(zhǔn)服務(wù)重大項(xiàng)目建設(shè)，示范區(qū)住建局建立以“上門服務(wù)”為核心的項(xiàng)目服務(wù)機(jī)制。設(shè)立重大項(xiàng)目服務(wù)專員，主動(dòng)對接重大項(xiàng)目，提供“一項(xiàng)目一方案”的個(gè)性化指導(dǎo)，推行“幫辦代辦”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)辦事“只進(jìn)一門、只找一人、一次辦好”。

　　示范區(qū)住建局通過一系列創(chuàng)新舉措和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷優(yōu)化工程建設(shè)項(xiàng)目審批流程，提升審批服務(wù)效率和質(zhì)量，構(gòu)建了住建惠企服務(wù)新生態(tài)，為企業(yè)的項(xiàng)目建設(shè)提供了有力保障，有力推動(dòng)了濟(jì)源經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。（記者 史麗娜）

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