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進(jìn)入6月份后，氣溫持續(xù)升高。這個(gè)時(shí)節(jié)，空調(diào)是家家戶戶必不可少的家電。

　　受高溫天氣影響，空調(diào)市場(chǎng)也進(jìn)入銷售旺季。日前，記者從有關(guān)部門了解到，為幫助消費(fèi)者選購(gòu)安全節(jié)能的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，示范區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布空調(diào)消費(fèi)指南，從產(chǎn)品選擇到權(quán)益維護(hù)提供全方位建議。

　　按需選購(gòu)，匹配使用場(chǎng)景。消費(fèi)者應(yīng)根據(jù)使用空間選擇合適類型，其中，10~25㎡臥室宜選掛壁式、30㎡以上客廳建議柜式機(jī)、多房間需求可考慮中央空調(diào)、臨時(shí)場(chǎng)所適用移動(dòng)空調(diào)。需特別注意空調(diào)匹數(shù)與房間面積的匹配，匹數(shù)過小制冷不足，過大則造成能源浪費(fèi)。

　　能效優(yōu)先，注重節(jié)能環(huán)?！，F(xiàn)行能效標(biāo)準(zhǔn)將空調(diào)分為1~5級(jí)，其中1級(jí)能效最優(yōu)。建議優(yōu)先選擇1~2級(jí)產(chǎn)品，雖然單價(jià)較高，但長(zhǎng)期使用可節(jié)省大量電費(fèi)。仔細(xì)查看能效標(biāo)識(shí)上的能效比、額定制冷量等參數(shù)，理性衡量節(jié)能與成本的關(guān)系。

　　嚴(yán)把質(zhì)量，查驗(yàn)產(chǎn)品資質(zhì)。購(gòu)買時(shí)務(wù)必查看產(chǎn)品是否具有3C認(rèn)證標(biāo)志，3C認(rèn)證是空調(diào)進(jìn)入市場(chǎng)的安全準(zhǔn)入證明。檢查產(chǎn)品合格證、使用說明書等資料是否齊全;核對(duì)空調(diào)型號(hào)、生產(chǎn)日期等信息與外包裝是否一致;警惕“三無”產(chǎn)品或翻新機(jī)，避免因質(zhì)量問題引發(fā)安全隱患。

　　完善服務(wù)，保障使用權(quán)益。選擇信譽(yù)良好、售后服務(wù)完善的品牌和商家。了解商家的安裝政策、質(zhì)保期限、維修網(wǎng)點(diǎn)分布及售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間等信息。部分品牌提供免費(fèi)安裝服務(wù)，但可能存在額外收費(fèi)項(xiàng)目，如加長(zhǎng)銅管、支架等，安裝前應(yīng)與商家明確費(fèi)用明細(xì)，避免糾紛。

　　留存憑證，維護(hù)消費(fèi)權(quán)益。購(gòu)買空調(diào)時(shí)，務(wù)必索要正規(guī)發(fā)票或購(gòu)物小票，注明產(chǎn)品品牌、型號(hào)、價(jià)格、購(gòu)買日期等信息，并妥善保管。

　　若使用過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題或消費(fèi)糾紛，可先與商家協(xié)商解決;協(xié)商不成功，可撥打12315熱線或通過全國(guó)12315平臺(tái)進(jìn)行投訴舉報(bào)，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。（記者 王峰）

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