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　　秋收正步入高峰期，高速公路也將迎來(lái)運(yùn)輸收割機(jī)車(chē)輛“通行熱”，為貫徹落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求做好秋收運(yùn)輸聯(lián)合收割機(jī)跨區(qū)作業(yè)車(chē)輛通行服務(wù)保障工作，濟(jì)源南收費(fèi)站突出“六個(gè)到位”從思想認(rèn)識(shí)、理論學(xué)習(xí)、政策宣傳、便民服務(wù)、政策落實(shí)、執(zhí)勤保暢六個(gè)方面，為過(guò)往收割機(jī)(插秧機(jī))運(yùn)輸車(chē)輛提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保安全通行，助力秋收。

　　一是思想認(rèn)識(shí)到位。召開(kāi)“助力秋收 服務(wù)三農(nóng)”部署會(huì)，要求職工加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)，提高政治站位，充分認(rèn)識(shí)此項(xiàng)惠民政策的重要意義。

　　二是理論學(xué)習(xí)到位。利用微信辦公群、“班前提問(wèn) 班后總結(jié)”學(xué)習(xí)模式開(kāi)展聯(lián)合收割機(jī)運(yùn)輸車(chē)輛免費(fèi)政策、查驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、車(chē)道操作流程及特情處置等方面專(zhuān)項(xiàng)知識(shí)培訓(xùn)，確保職工遇到聯(lián)合收割機(jī)、插秧機(jī)等特殊情況時(shí)，能夠做好查驗(yàn)“三化(即標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、高效化)”，確保收割機(jī)運(yùn)輸車(chē)輛快速安全通行。

　　三是政策宣傳到位。利用抖音號(hào)、公眾號(hào)，主動(dòng)為司乘開(kāi)展政策宣傳、咨詢(xún)解讀服務(wù)，讓更多司乘充分了解此項(xiàng)惠民政策內(nèi)容，讓聯(lián)合收割機(jī)跨區(qū)作業(yè)通行司乘優(yōu)先得實(shí)惠、享便利、走坦途。

　　四是便民服務(wù)到位。堅(jiān)持做好文明服務(wù)，在收費(fèi)廣場(chǎng)設(shè)置“聯(lián)合收割機(jī)服務(wù)點(diǎn)”，主動(dòng)為跨區(qū)行駛司乘24小時(shí)免費(fèi)提供地圖、空白信息挪車(chē)卡、熱水、花露水、毛巾、方便民、涼茶、針線(xiàn)包、常備應(yīng)急醫(yī)藥、維修工具等便民暖心服務(wù)。并制定“助力秋收服務(wù)三農(nóng)”聯(lián)合收割機(jī)信息共享需求表，為聯(lián)合收割機(jī)司乘和農(nóng)戶(hù)搭建溝通橋梁。

　　五是政策落實(shí)到位。嚴(yán)格按照上級(jí)要求，對(duì)持有聯(lián)合收割機(jī)(插秧機(jī))跨區(qū)作業(yè)證、合規(guī)聯(lián)合收割機(jī)(插秧機(jī))運(yùn)輸車(chē)輛實(shí)行免收車(chē)輛通行費(fèi)。對(duì)不符合規(guī)定要求的車(chē)輛，做好情緒安撫、政策解讀、快速處置、妥善解決，避免輿情發(fā)生。

　　六是執(zhí)勤保暢到位。制定《濟(jì)源南收費(fèi)站“助力秋收 服務(wù)三農(nóng)”應(yīng)急保通方案》，在上下道設(shè)置聯(lián)合收割機(jī)專(zhuān)用通道，遇到聯(lián)合收割機(jī)運(yùn)輸車(chē)輛上下高速，值班站長(zhǎng)和當(dāng)班班長(zhǎng)要根據(jù)“助力秋收服務(wù)三農(nóng)”應(yīng)急保通方案，組織人員進(jìn)行快速查驗(yàn)、快速放行，確保車(chē)輛有序、順利通行，避免聯(lián)合收割機(jī)運(yùn)輸車(chē)受阻。

　　下一步，濟(jì)源南收費(fèi)站將繼續(xù)深化服務(wù)體系、豐富服務(wù)內(nèi)容、提高服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)做好民有所需、我有所動(dòng)，真真正正為過(guò)往收割機(jī)司乘人員提供更好更優(yōu)的服務(wù)。

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