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又到一年“雙十一” 線上線下備戰(zhàn)忙

2020-11-11 10:04:16來(lái)源:濟(jì)源網(wǎng)-濟(jì)源晨報(bào)責(zé)任編輯:薛芳芳

快遞派送

商場(chǎng)促銷活動(dòng)

分揀快遞

  今年的雙十一,好像比往年來(lái)的要“早”一些。

  十一月還沒(méi)到,“尾款人”這一熱詞就在網(wǎng)上悄然走紅,成為廣大“剁手黨”們的新稱謂。今年,不少電商平臺(tái)推出“提前購(gòu)”等優(yōu)惠促銷活動(dòng),也提前激發(fā)起了許多消費(fèi)者的購(gòu)買熱情。

  昨日,記者走訪發(fā)現(xiàn),商家、快遞行業(yè)面對(duì)今年的“雙十一”早已做足準(zhǔn)備,在各大電商平臺(tái)促銷打折時(shí),線下的實(shí)體店也推出了各種活動(dòng)來(lái)吸引消費(fèi)者的目光。此外,快遞公司也加足馬力,早早進(jìn)入“雙十一”送貨模式。

  線下實(shí)體店“不甘寂寞”

  推出各種促銷活動(dòng)搭上“雙十一”的快班車

  最近幾天,有細(xì)心的市民發(fā)現(xiàn),為了搭上“雙十一”的快班車,不少線下實(shí)體店也放出各種折扣活動(dòng)吸引消費(fèi)者的眼球?!跋迺r(shí)買一送一”“購(gòu)物滿300減60”等促銷活動(dòng)更是五花八門。

  昨日上午12時(shí)許,記者來(lái)到位于濟(jì)水大街上的某大型商超,剛剛走進(jìn)該商超,就發(fā)現(xiàn)入口顯眼位置處,布置著不少有關(guān)“雙十一”的促銷展示牌,吸引了過(guò)往顧客的目光。

  “像我們中老年人,雖然會(huì)網(wǎng)購(gòu),但并不熟練,像是雙十一期間,有些商品需要搶購(gòu)或者邀請(qǐng)好友砍價(jià),我們的熟練度都比不上年輕人?!笔忻穸伟⒁探榻B,最近一段時(shí)間,她發(fā)現(xiàn)濟(jì)源的不少實(shí)體店也結(jié)合“雙十一”推出了各類促銷活動(dòng),讓她們這些網(wǎng)購(gòu)不太熟練的中老年人,也能享受到“雙十一”帶來(lái)的便利。

  在商場(chǎng)的日用品區(qū),記者見(jiàn)到了正在購(gòu)買洗衣液的市民史女士?!跋袷窍匆乱骸⑾窗l(fā)水等日常用品,最近打折的力度都不小,價(jià)格還都貼在那里,一目了然?!笔放肯蛴浾呓榻B,這些家居日常用品,她除了會(huì)在網(wǎng)上購(gòu)買,平時(shí)逛街遇見(jiàn)促銷活動(dòng)時(shí),也會(huì)屯上一些?!跋袷莻€(gè)別單品,促銷時(shí)的價(jià)格甚至?xí)染W(wǎng)上的價(jià)格還要低上一些,特別劃算。”在史女士看來(lái),“雙十一”期間,購(gòu)物的戰(zhàn)場(chǎng)并不僅僅局限于線上。

  記者在采訪中了解到,目前,濟(jì)源許多實(shí)體店都趁著“雙十一”的熱度,推出了各類促銷活動(dòng),除了大型商超外,一些婚紗攝影、娛樂(lè)休閑等行業(yè)的商家也利用“雙十一”來(lái)吸引顧客,讓廣大消費(fèi)者們能夠在貨比三家的同時(shí),開(kāi)啟線上、線下同步搶購(gòu)的購(gòu)物模式。

  快遞高峰提前來(lái)臨,智能分揀“大展拳腳”

  “雙十一”期間,各大電商平臺(tái)早早推出各類促銷活動(dòng),“尾款人、剁手黨”們也提前開(kāi)始了各種搶購(gòu),隨之而來(lái)的是快遞行業(yè)業(yè)務(wù)量的突增。

  11月10日,記者在沁園工業(yè)園的郵政分揀中心看到,大型智能化分揀設(shè)備正在不停運(yùn)轉(zhuǎn),這些“聰明”的機(jī)器可以把來(lái)自四面八方的包裹根據(jù)去向精準(zhǔn)投放到不同的收納袋內(nèi)。袋子裝滿后,又被機(jī)器自動(dòng)送往快遞車,整個(gè)分揀過(guò)程快捷、安全、有序。“一個(gè)分揀鏈條,只用3個(gè)人就可輕松完成任務(wù)?!痹撝行墓ぷ魅藛T告訴記者,有了這樣的智能設(shè)備當(dāng)幫手,一個(gè)人就是“千軍萬(wàn)馬”。

  “雙十一”已進(jìn)入第十二個(gè)年頭,快遞企業(yè)已不缺應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn),年年刷新的派件數(shù)量,給快遞企業(yè)帶來(lái)一次次新的挑戰(zhàn)。面對(duì)今年的“雙十一”新玩法,快遞企業(yè)也有不同的新感受?!芭c往年不同,今年的‘雙十一’來(lái)得更早一些,10月21日就開(kāi)啟了第一輪預(yù)售,消費(fèi)者提前進(jìn)入了‘買買買’的狀態(tài)?!睋?jù)申通快遞公司負(fù)責(zé)人介紹,根據(jù)往年經(jīng)驗(yàn),“雙十一”當(dāng)天購(gòu)買的商品,運(yùn)至濟(jì)源平均要2至8天,這就意味著自11月13日至25日左右,濟(jì)源快遞業(yè)務(wù)量將迎來(lái)高峰,并且從“雙十一”到次年春節(jié)前夕,一直都是濟(jì)源快遞業(yè)務(wù)量的“旺季”。今年快遞“旺季”開(kāi)始時(shí)間提前到了11月1日,為了更好、更高效地為客戶提供服務(wù),他們已在人員、設(shè)備上做好準(zhǔn)備?!拔覀児驹谶\(yùn)輸車輛上增加了運(yùn)輸貨車,在配送車輛方面相應(yīng)增加了送貨車,同時(shí)還增加部分收派件人員。”該公司負(fù)責(zé)人表示。

  當(dāng)日上午11時(shí),記者在泉水灣小區(qū)附近的一家快遞驛站看到,雖然臨近中午,可前來(lái)拿快遞的市民依然不少?!拔覀冞@個(gè)快遞驛站收集了圓通、中通等快遞公司的貨物,主要負(fù)責(zé)服務(wù)泉水灣小區(qū)及周邊的住戶,從11月1日開(kāi)始,每天的快遞量就有明顯增加?!痹摽爝f驛站負(fù)責(zé)人告訴記者,“為了保證當(dāng)日快件不積壓,我們會(huì)以電話短信等方式通知站點(diǎn)附近的客戶上門取件,減少派送壓力?!?/p>

  單日派件量增加2倍

  快遞小哥加大馬力備戰(zhàn)“雙十一”

  11月10日上午,記者在華新小區(qū)看到了正在派送快遞的順豐快遞員崔陽(yáng),在給客戶打電話的間隙,他還順帶整理著堆滿車廂的包裹?!跋扰伤偷陌磐饷?,后派送的放里面,一定要放平,否則車子一震動(dòng),貨就會(huì)倒,到時(shí)候需要花更長(zhǎng)時(shí)間來(lái)找?!贝揸?yáng)告訴記者,他平時(shí)派送的范圍主要在文昌路以東、黃河大道以北、玉川街以南、沁園路以西?!斑M(jìn)入11月份,每天要送的快遞已經(jīng)多得快數(shù)不過(guò)來(lái)了。”崔陽(yáng)說(shuō),11月1日他一共派送了61單,11月2日派送了80單,預(yù)計(jì)“雙十一”過(guò)后派單量會(huì)持續(xù)增加,單日派件量將比平時(shí)增加2倍。

  記者觀察到,崔陽(yáng)騎著電動(dòng)車穿行在大街小巷,為了讓包裹盡快送到客戶手中,到達(dá)目的地停好車子后,他一路小跑著把包裹送給收件人。他告訴記者,“雙十一”之后,快遞行業(yè)進(jìn)入井噴期,工作量大概是平時(shí)的2到3倍,一般7天左右才會(huì)逐漸恢復(fù)到正常狀態(tài)。

  “明天早上5點(diǎn)半開(kāi)線,供應(yīng)早餐,請(qǐng)大家不要遲到?!?1月10日下午5點(diǎn)23分,圓通快遞派送員小劉收到了公司發(fā)來(lái)的信息,他告訴記者,“對(duì)市民來(lái)說(shuō),雙十一過(guò)后,就不需要再熬夜搶購(gòu),可對(duì)于我們這些快遞小哥來(lái)說(shuō),每年雙十一過(guò)后的這一周,反而是最忙的?!?/p>

  “我們?cè)缟?點(diǎn)去倉(cāng)庫(kù)裝車,經(jīng)常出現(xiàn)快件暴增的現(xiàn)象,一車根本不能把當(dāng)天的快件拉完,還得再跑一趟。”百世快遞一位工作人員表示,“雙十一”對(duì)于快遞員來(lái)說(shuō)是很特殊的時(shí)期,平時(shí)一天可能要送80-100單,但“雙十一”過(guò)后的一段時(shí)間內(nèi)會(huì)增加到300單左右?!懊Φ臅r(shí)候要從早送到晚,晚上回到家才有時(shí)間吃點(diǎn)東西。這期間由于送件量大,偶爾也會(huì)出現(xiàn)漏拿或者送錯(cuò)的情況,但是大部分的收件人都能理解,這讓我們十分欣慰?!痹摴ぷ魅藛T笑著說(shuō)。

  記者了解到,今年“雙十一”期間,示范區(qū)郵政管理局還要求各快遞企業(yè)切實(shí)做好運(yùn)力、人力儲(chǔ)備和調(diào)度,保證發(fā)貨節(jié)奏穩(wěn)定有序,嚴(yán)把收寄安全關(guān),堅(jiān)決把各類禁寄物品堵截在寄遞渠道之外,及時(shí)妥善處理消費(fèi)者投訴,確保服務(wù)質(zhì)量。(記者 王興輝 王峰 文/圖)



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