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“云旅游”、直播賣貨……“線上+線下或成經(jīng)濟(jì)發(fā)展新引擎

2020-03-25 14:28:42來(lái)源:濟(jì)源網(wǎng)-濟(jì)源晨報(bào)責(zé)任編輯:何島

  疫情突發(fā),旅游、娛樂(lè)、服裝等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的生存發(fā)展面臨種種考驗(yàn)。但疫情之下也有新的機(jī)遇,不少傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)商家另辟蹊徑:“云旅游”、直播帶貨等線上經(jīng)濟(jì)異軍突起,讓人眼前一亮。

  當(dāng)前,隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)陸續(xù)推進(jìn),傳統(tǒng)線下行業(yè)雖已恢復(fù)運(yùn)轉(zhuǎn),但很多商家表示,未來(lái)依然會(huì)考慮“線上+線下”相結(jié)合的銷售模式。這或許已成濟(jì)源經(jīng)濟(jì)發(fā)展新引擎。

  “云旅游”

  足不出戶觀賞濟(jì)源春色

  “從王屋老街正門進(jìn)去,我們腳下踩的石磚和房子的一磚一瓦都有上百年的歷史。我們抬頭可以看到,牌坊正中間有‘履祥’二字。這是腳踩祥云的意思,希望遠(yuǎn)道而來(lái)的客人能有好運(yùn)氣……”3月23日,王屋老街的工作人員通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為市民直播景區(qū)內(nèi)的景色。

  “這個(gè)春天比較特殊。疫情之下,為了群眾的生命安全和健康,人們無(wú)法自由地到戶外玩耍。因此我們推出‘云旅游’項(xiàng)目,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播,把王屋山的春景送到大家眼前?!蓖跷萆骄皡^(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷科工作人員楊鋒介紹,3月初,王屋山景區(qū)開(kāi)始籌備“云旅游”項(xiàng)目,安排工作人員學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)直播講解方式及如何與鏡頭配合,多角度展示景區(qū)景色,把景區(qū)的文化特色融入直播中。

  “我們主要通過(guò)抖音、愛(ài)奇藝、微博、虎牙、斗魚等平臺(tái)進(jìn)行直播。截至目前,總觀看人次達(dá)120萬(wàn)。直播之后,我們的微信公眾號(hào)也收到了不少觀眾的留言,咨詢景區(qū)開(kāi)放時(shí)間等事宜。網(wǎng)絡(luò)直播不僅給景區(qū)帶來(lái)了一定的知名度,也為景區(qū)培養(yǎng)了一批潛在游客?!睏钿h告訴記者,“我們的工作人員在直播時(shí)呈現(xiàn)出來(lái)的狀態(tài)與帶團(tuán)隊(duì)講解時(shí)是完全不一樣的。為了讓直播內(nèi)容更加豐富,單是講解詞我們就修改了數(shù)十遍。工作人員也不斷嘗試新的直播形式,以期為市民呈現(xiàn)出更加完整的景觀,帶給市民更好的‘云游’體驗(yàn)?!?/p>

  記者采訪了解到,除了王屋老街,五龍口獼猴自然保護(hù)區(qū)也推出了“云旅游”項(xiàng)目?!皩?duì)我們來(lái)說(shuō),‘云旅游’并不簡(jiǎn)單是在線上發(fā)布一則圖文或者視頻。我們主要通過(guò)直播,實(shí)現(xiàn)游客與景區(qū)的實(shí)時(shí)互動(dòng)。市民可通過(guò)主播的獨(dú)特視角,移步換景,將猴山的美景盡收眼底,還可收聽(tīng)直播中專業(yè)細(xì)致的講解,了解景區(qū)歷史?!蔽妪埧讷J猴自然保護(hù)區(qū)工作人員郭建明表示,疫情期間,“云旅游”已經(jīng)成為重要的旅游營(yíng)銷場(chǎng)景。如今,隨著疫情形勢(shì)好轉(zhuǎn),五龍口獼猴自然保護(hù)區(qū)恢復(fù)開(kāi)園。通過(guò)前期的線上直播,五龍口獼猴自然保護(hù)區(qū)吸引了一批附近的游客前來(lái)游玩。雖然小小的手機(jī)屏幕帶來(lái)的“云旅游”體驗(yàn)尚無(wú)法與實(shí)地出游相媲美。但未來(lái),這或?qū)⒊蔀槠脚_(tái)旅游資源、服務(wù)創(chuàng)新比拼的新戰(zhàn)場(chǎng)。

  直播帶貨

  開(kāi)啟線上銷售新模式

  和景區(qū)一樣,80后服裝店老板苗佳也選擇直播進(jìn)行自救。

  “我的服裝店在南街附近,平日里人流量還算可以,也有不少回頭客、老顧客。”苗佳說(shuō),在疫情防控期間,她的服裝店暫停營(yíng)業(yè)。宅在家的苗佳,無(wú)意間在抖音上看到一名主播直播賣衣服。于是,她便產(chǎn)生了線上直播賣衣服的想法。

  進(jìn)入服裝銷售行業(yè)十幾年,苗佳積累了一些老顧客,并且和她們成為了朋友?!爱?dāng)時(shí)我給朋友們一說(shuō)這個(gè)想法,她們都很支持我?!泵缂颜f(shuō)。就這樣,2月4日,苗佳通過(guò)一部手機(jī),開(kāi)始了她的第一次網(wǎng)絡(luò)直播。

  讓苗佳意想不到的是,觀看直播的人數(shù)超出了她的預(yù)期,直播效果也不錯(cuò)?!爱?dāng)時(shí)直播都快結(jié)束了還有新顧客進(jìn)入我的直播間,說(shuō)這次直播沒(méi)趕上,下次讓我繼續(xù)直播?!币淮纬晒Φ脑囁螅缂颜介_(kāi)啟了直播帶貨。之后,苗佳又通過(guò)抖音、淘寶等平臺(tái),進(jìn)行了多次線上直播,取得了不錯(cuò)的效果。

  “經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的直播,我已經(jīng)掌握了一些技巧,也積攢了一些經(jīng)驗(yàn)。在直播前,我會(huì)把衣服進(jìn)行搭配,在直播時(shí)試穿,讓觀眾更直觀地看到衣服的上身效果,也會(huì)滿足觀眾的需求,對(duì)衣服的面料等進(jìn)行詳細(xì)的講解?!泵缂呀榻B,接下來(lái),她打算將線上直播銷售常態(tài)化?!耙咔檫^(guò)后,我會(huì)堅(jiān)持直播,讓門店銷售與線上銷售雙管齊下?!泵缂颜f(shuō)。

  記者了解到,在疫情防控期間,像苗佳一樣將線下門店搬到線上的服裝行業(yè)經(jīng)營(yíng)者并不在少數(shù),她們一起開(kāi)辟了線上銷售的新模式。

  “受疫情影響,很多實(shí)體店受到了沖擊。商戶們采取線上銷售模式,無(wú)接觸賣貨,我們是很支持的?!睗?jì)水街道辦事處經(jīng)貿(mào)辦有關(guān)工作人員介紹,其實(shí)線上經(jīng)濟(jì)對(duì)于大眾來(lái)說(shuō)并不陌生,近些年來(lái),轄區(qū)的電子商務(wù)發(fā)展得如火如荼,每年商務(wù)局等相關(guān)職能部門也會(huì)邀請(qǐng)一些電子商務(wù)方面的專家給商戶們上課,交流?!耙粓?chǎng)疫情,不管是消費(fèi)者還是經(jīng)營(yíng)者,相信都會(huì)有所感悟,尤其對(duì)于商戶來(lái)說(shuō),打通線上線下,兩條腿走路,積極創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式,不失為提高風(fēng)險(xiǎn)抵抗力的一個(gè)辦法。”該工作人員表示。(記者 黃一冰 王峰)

  相關(guān)鏈接

  何謂“云旅游”?

  早在八、九年前,大概2011~2012年間,在云計(jì)算技術(shù)日漸成熟的背景下,國(guó)內(nèi)已有多家學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)淺議“云旅游”。彼時(shí),業(yè)界多認(rèn)為“云旅游”是基于“云計(jì)算”而出現(xiàn)的。它是融合了現(xiàn)代高科技技術(shù)的智能化旅游資訊系統(tǒng),包含了導(dǎo)覽、導(dǎo)購(gòu)、導(dǎo)游和導(dǎo)航四個(gè)基本功能。與其說(shuō)它是一個(gè)技術(shù)應(yīng)用,不如說(shuō)它像朵朵云彩把旅游活動(dòng)中的相關(guān)產(chǎn)業(yè)和利益者聯(lián)合起來(lái)而形成的旅游公共信息服務(wù)平臺(tái)……

  何謂直播帶貨?

  直播帶貨是指通過(guò)一些互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),使用直播技術(shù)進(jìn)行近距離商品展示、咨詢答復(fù)、導(dǎo)購(gòu)的新型服務(wù)方式。主要包括兩種類型:一種是創(chuàng)業(yè)者、商家、品牌方自己開(kāi)設(shè)直播間、推廣自家產(chǎn)品,這是店鋪銷售服務(wù)的一種延伸。另一種是職業(yè)主播在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開(kāi)設(shè)直播間,通過(guò)專業(yè)知識(shí)或影響力積累粉絲,給粉絲推薦某種商品,并幫助解決售后問(wèn)題。



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