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如何在任務繁重的基層崗位上，讓老百姓感受到有溫度的服務？在沁園社區(qū)扎根17年的原維華說，服務態(tài)度必須好，業(yè)務一次能辦好絕不讓群眾跑第二次。這看似簡單，做起來并不容易。

作為沁園社區(qū)黨總支書記，由于工作任務重、事務雜，年近花甲的原維華仍經常需要加班加點工作。但他從來不抱怨，也沒要過補助。2017年5月，沁園街道黨工委安排原維華等10名老同志從中層崗位上退下來擔任黨建督導專員。但考慮到沁園社區(qū)的特殊情況，領導又讓原維華繼續(xù)擔任沁園社區(qū)黨總支書記。這樣一來，原維華不僅沒有從原崗位上退下，反而多承擔了一份工作，經常得跟著分管領導到分包居委會督導工作，有時夜里開會到11點都不能休息。有人說原維華應該推掉這份工作或向領導申請加班工資，他只是一笑了之。

工作中，原維華總愛琢磨如何把工作干得更好：在社區(qū)率先推行網格化管理，使網格化管理經驗在全市得到推廣；針對支部黨員流動性強、管理不便等問題，制定黨員內部管理若干規(guī)定；在社區(qū)推行“紅黃黑”三色管理制度（即出勤掛紅旗、請假掛黃旗、無故不到掛黑旗），每月張榜公示，有力規(guī)范黨員的行為；在全市率先開展在職黨員參加社區(qū)綠地認養(yǎng)和衛(wèi)生監(jiān)管志愿活動，并制作近百個公示牌，向群眾亮黨員身份、亮服務區(qū)域、亮服務內容……

為了讓老百姓生活得更舒心，他在社區(qū)著力打造15分鐘服務圈，開通了“365天天服務”熱線，建立了家事代辦服務站和微信公眾平臺，讓群眾不出社區(qū)就能享受到需要的服務；組建了1000多人參加的“特色雷鋒團志愿者服務隊”“五老文明勸導服務隊”等五大志愿者隊伍，緊緊圍繞扶困助殘、文明宣傳、義務調解、家電維修等方面開展服務，廣受好評；連續(xù)舉辦三屆鄰居節(jié)和鄰里互助活動，組織志愿者與23戶困難家庭開展一對一服務，向群眾下發(fā)“鄰里互助卡”“敬老聯(lián)系卡”，使志愿服務不斷深入人心。

怎樣把社區(qū)文藝骨干組織起來，不斷豐富群眾文化生活，也是原維華在社區(qū)工作中最愛思考的問題。早在2005年，他就一手組建了沁園春劇社（后改組為沁園春藝術團），并專門在社區(qū)為他們騰出了一間活動室。工作之余，他還參與小品、快板、詩歌作品的創(chuàng)作，為藝術團的發(fā)展付出了心血和汗水。為了把藝術團做大做強，他還“三顧茅廬”，請我市文化名家做藝術團的顧問和導演，并多方爭取藝術人才，不斷壯大藝術團隊伍。近年，沁園春藝術團編排了一批反映民生的好節(jié)目，巡回演出700余場，深受廣大群眾喜愛。

今年4月30日，作為勞動模范的原維華在上午參加完我市舉行的表彰大會，下午就趕到某單位家屬院幫忙處理物業(yè)糾紛。這一忙，就停不下來。在四天的“五一”假期里，他不僅忙著處理這起糾紛，還幫助隆興小區(qū)一戶業(yè)主解決了困擾許久的下水主管道堵塞問題，協(xié)調拆除了一戶業(yè)主私搭亂建的帳篷。

原維華長期奔波在為民服務工作的第一線，帶領沁園社區(qū)工作人員干實事，把社區(qū)建成了老百姓的幸福家園。沁園社區(qū)先后榮獲“全國民主法治社區(qū)”“全國青年文明社區(qū)”“全國‘平安家庭’創(chuàng)建活動先進示范社區(qū)”“河南省十佳民主法治社區(qū)”等榮譽稱號。

在原維華看來，幸福是靠“干”出來的。他還要繼續(xù)在崗位上發(fā)光發(fā)熱，讓社區(qū)居民有更多幸福感和獲得感。 （濟源日報記者 任浩浩）

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