在第三十四個“3·15國際消費者權益日”即將到來之際,市工商局、市消費者協(xié)會緊密圍繞中消協(xié)提出的“新消費,我做主”的年主題活動,采取三項措施,精心籌劃、明確目標、落實責任,強化“消費者優(yōu)先”的理念,全力打造維權聲勢,確保2016年紀念“3·15國際消費者權益日”活動豐富多彩。
一是早安排,強謀劃。市工商局、市消協(xié)將“3·15”紀念宣傳活動作為“三嚴三實”活動成果轉化的重要舉措之一,從解決消費者最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題入手,按照國家工商總局“十三五”時期市場監(jiān)管工作總體要求,研究討論制定了《濟源市2016年紀念“3·15國際消費者權益日”活動實施方案》,細化工作內容,分解工作指標,落實工作任務。
二是高質量,重實效。首先,成立活動領導小組,加強領導,精心組織,周密安排部署,落實工作責任。其次,根據(jù)轄區(qū)實際情況,選擇在人員流動比較密集的場所進行宣傳,充分發(fā)揮“一會兩站”的作用,把宣傳服務咨詢延伸到村、戶,注重實效,讓農村消費者享受到實惠服務,服務新農村建設。最后,認真做好12315申訴舉報信息的受理、分流、上報工作,嚴格落實值班制度,成立應急分隊,處理突發(fā)事件。
三是強宣傳,求效應。通過電子顯示屏、宣傳手冊、網(wǎng)絡、電視、報紙等,大力宣傳《消費者權益保護法》《食品安全法》《侵害消費者權益行為處罰辦法》等市場相關法律法規(guī),營造經(jīng)營者守法意識和消費者依法維權意識。另外,開展法律宣傳、假冒偽劣商品展示、識假辯假等多種形式的宣傳活動,營造讓消費者自己做主、自愿消費的良好環(huán)境。(肖暄)